人马联络处是英国 魔法部在神奇动物管理控制司的兽类司内部设立的一个办公室。其官方职能是作为巫师世界与人马部落之间的沟通桥梁，处理相关的协调事务。 然而，这个办公室最显著的特点就是它自成立之日起便一直空置。根据亚瑟·韦斯莱的描述，从未有任何一位人马愿意接受“联络员”这个职位。这深刻地反映了人马这一种族高傲、独立的天性，以及他们对魔法部权威的蔑视。人马认为自己是远超于“兽类”的智慧生物，拒绝被魔法部归类和管理。尽管他们是自己选择被划分为“兽类”而非“智慧生物”，以避免与Hags和Vampires等生物为伍，但这并不代表他们接受巫师的管辖。 因此，人马联络处的存在更像是一种形式主义的姿态，完全未能起到实际作用，反而成为了魔法部在处理跨种族关系上无知和低效的一个笑话。
该词条描述的是一个单一的办公室，没有更细分的内部区域。