兽人支持服务处 是对魔法部内一个重要部门职能的描述性称呼，其在官方组织结构中的正式名称为 智慧生物司 (Being Division)。它是神奇怪物管理控制-制司下属的三个核心分支之一，另外两个是神兽司 (Beast Division) 和灵魂司 (Spirit Division)。该部门的办公室位于魔法部总部的四楼。 智慧生物司的核心职责是处理所有被魔法世界法律定义为 “智慧生物” (Beings) 的物种的相关事务。“智慧生物” 的官方定义为 “任何一种有足够的智力理解魔法社会的法律并分担制定这些法律的责任的生物” （《神奇动物在哪里》教科书）。这包括了像马人 (Centaurs) 和人鱼 (Merpeople) 这样的种族。历史上，妖精 (Goblins) 也曾被划归此类，但他们后来为了抗议而要求重新归类，因此现在由独立的妖精联络处 (Goblin Liaison Office) 负责。 然而，该部门的工作充满了争议和矛盾，尤其体现在对狼人 (Werewolves) 的处理上。由于狼人在变身时是危险的野兽，但在人形时是完全的人类，他们在官僚体系中被推来推去，时而被归于神兽司，时而归于智慧生物司。这种分类上的混乱反映了魔法社会对他们的系统性偏见，并导致了许多由多洛雷斯・乌姆里奇等人推动的歧视性法律的出台。因此，“支持服务” 这一名称颇具讽刺意味，因为该部门在很多时候未能真正支持和保护这些非人类智慧生物的权益。
虽然智慧生物司在书中未被直接、详细地描写，但它的存在和其制定的政策对整个故事的背景和关键情节产生了深远影响。