嘿美 (Hedwig) 是一只雪鸮，是 哈利・波特 最忠实的宠物和伙伴。她是 鲁伯・海格 在 哈利・波特 十一岁生日时赠送给他的礼物，也是哈利进入魔法世界后收到的第一份真正的生日礼物。在整个系列中，嘿美不仅是哈利可靠的信使，更是他在孤立无援时重要的情感寄托，象征着他与魔法世界的联系。她的死亡是 第二次巫师战争 中一个沉痛的转折点，标志着哈利童年时代的彻底终结。
嘿美是 鲁伯・海格 于1991年7月31日在 对角巷 的 咿啦猫头鹰商店 为 哈利・波特 购买的生日礼物。哈利在阅读他的 魔法史 课本时为她取了“嘿美”这个名字。作为哈利的第一位魔法世界的朋友，嘿美迅速与他建立了深厚的联系。她陪伴哈利度过了在 霍格沃茨 的第一个学年，忠实地为他传递信件。 在1992年的暑假，德思礼 一家为了阻止哈利与魔法世界联系，将嘿美锁在笼子里。后来，罗恩・韦斯莱、弗雷德・韦斯莱 和 乔治・韦斯莱 驾驶着他们父亲的 飞天汽车 将哈利和嘿美一同救出。
在接下来的几年里，嘿美证明了自己是一只极其聪明且坚韧的猫头鹰。她能够准确无误地找到收信人，即使是在他们行踪不定的情况下，例如当 赫敏・格兰杰 在法国度假时，以及当 小天狼星布莱克 四处躲藏时。她对自己的任务极为负责，有时甚至会为了确保信件送达而忍受其他猫头鹰的攻击。 在1995至1996学年，当 多洛雷斯・乌姆里奇 严密监视 霍格沃茨 的通讯时，嘿美在为哈利传递一封给 小天狼星布莱克 的重要信件时严重受伤。她被 格拉普兰教授 治愈，这次事件也凸显了她对哈利不惜一切的忠诚。
1997年7月27日，在 凤凰社 转移哈利的 七个波特之战 行动中，嘿美与哈利一同待在 鲁伯・海格 驾驶的飞行摩托车的边车里。在与 食死徒 的空战中，一道来自 食死徒 的 索命咒 击中了笼中的嘿美，她当场死亡。为了不让她的尸体落入敌人之手，悲痛万分的哈利用一道魔咒炸毁了边车，让她与边车一同坠落。嘿美的死是哈利在战争中失去的第一个亲密伙伴，象征着他纯真与安全的丧失。
嘿美是 哈利・波特 最重要的动物伙伴。他们的关系超越了主人与宠物，更像是一种深刻的友谊。嘿美是哈利孤独童年中第一个完全属于他、并对他报以无条件忠诚的生命。她见证了哈利从一个对魔法一无所知的男孩成长为一名年轻的巫师。她的死对哈利造成了巨大的打击，是他成长道路上一个残酷的成人礼。
哈利在 魔法史 一书中找到了“Hedwig”这个名字。在现实世界中，西里西亚的圣嘿美（Saint Hedwig of Andechs）是孤儿和被遗弃儿童的守护神。考虑到哈利作为孤儿的身份，作者 J.K. 罗琳选择这个名字很可能是有意为之，以此来暗示嘿美对哈利的守护与陪伴意义。