柏莎·乔金斯（Bertha Jorkins）是一名在魔法部工作的女巫，在《哈利·波特与火焰杯》的情节中扮演了至关重要的、尽管是悲剧性的角色。她虽然并非主要人物，但她的失踪与死亡却是伏地魔得以策划回归阴谋的关键一环。伏地魔通过折磨她，获取了关于三强争霸赛和小巴蒂·克劳奇下落的核心情报，最终导致了塞德里克·迪戈里的死亡和伏地魔的复活。
柏莎·乔金斯的生平主要通过其他角色的回忆和叙述拼凑而成。
柏莎·乔金斯曾是霍格沃茨魔法学校的学生，与詹姆·波特、小天狼星布莱克、莱姆斯·卢平和小矮星彼得等人大致是同一时期。根据小天狼星布莱克的回忆，她当时就以好奇心重、爱打听八卦和记性不好而闻名。
毕业后，柏莎进入魔法部工作。她曾在多个部门任职，包括在卢多·巴格曼手下的魔法体育运动司，后来调任至巴蒂·克劳奇先生主管的国际魔法合作司。她在部里的名声依然是头脑不太灵光，而且记忆力极差。阿不思·邓布利多后来推断，她糟糕的记忆力并非天生，而是因为她曾被一个异常强大的记忆咒击中。
在为巴蒂·克劳奇先生工作期间，柏莎有一次前往克劳奇家中送文件，意外发现了克劳奇家隐藏的惊天秘密：他本应死在阿兹卡班的儿子小巴蒂·克劳奇，实际上还活着，并被其父亲用夺魂咒控制在家中。为了掩盖这个秘密，巴蒂·克劳奇先生对柏莎施了一个威力极强的记忆咒，让她彻底忘记了所看到的一切。这个咒语强大到永久性地损害了她的心智，使她变得更加健忘和糊涂。
在遭受记忆咒后不久，柏莎·乔金斯前往阿尔巴尼亚度假。在那里，她不幸遇到了同样躲藏在此的小矮星彼得。小矮星彼得将她俘获，并带到了当时虚弱不堪、藏身于森林中的伏地魔面前。
[[伏地魔]]对柏莎进行了残酷的折磨，最终成功地打破了[[巴蒂·克劳奇]]施加在她身上的强大记忆咒。通过这种方式，[[伏地魔]]从她口中获得了两份至关重要的情报： - **第一**，本年度的[[三强争霸赛]]即将在[[霍格沃茨]]举行，这是他安插卧底、接近[[哈利·波特]]的绝佳机会。 - **第二**，他忠实的[[食死徒]][[小巴蒂·克劳奇]]依然活着。 在榨干了所有有价值的信息后，[[伏地魔]]亲手杀死了柏莎·乔金斯。她的死亡被[[伏地魔]]用来将宠物蛇[[纳吉尼]]制作成了他的最后一个[[魂器]]（作者访谈）。 * **死后** 在[[小汉格顿]]的墓地里，当[[哈利·波特]]与[[伏地魔]]的魔杖因[[闪回咒]]（Priori Incantatem）而连接时，柏莎·乔金斯的灵魂回响从[[伏地魔]]的魔杖中出现。她和其他受害者的灵魂一同帮助[[哈利·波特]]暂时拖住了[[伏地魔]]，为哈利的逃脱争取了宝贵的时间。
书中没有详细描述柏莎·乔金斯的魔法水平。作为一名魔法部雇员，可以推断她至少具备了合格的巫师能力。然而，与她相关的最强大的魔法是她所遭受的那个由巴蒂·克劳奇施放的记忆咒。这个咒语的强度足以永久性地损伤一个人的心智，连伏地魔也需要通过长时间的折磨才能将其破解。