格斯尔达・玛奇班（Griselda Marchbanks）女士是一位年迈、备受尊敬的女巫，她在 魔法部 担任 巫师考试管理局 的局长，同时也是 威森加摩 的资深成员。她以公正无私和坚守原则而闻名，在 第二次巫师战争 期间，她因不满 魔法部 对 霍格沃茨 的干涉而公开表示抗议。她在故事中的主要作用是主持 哈利・波特 的 O.W.L.s (普通巫师等级考试)，并在此过程中与 多洛雷斯・乌姆里奇 发生了直接冲突。
玛奇班女士的早年生活鲜有记载，但她的职业生涯极为悠久。她曾是 阿不思・邓布利多 参加 N.E.W.T.s (终极巫师等级考试) 时的考官之一。她对邓布利多在 变形术 和 魔咒学 考试中展现的惊人天赋记忆犹新，并称赞他“用魔杖做出了她前所未见的事情”。这表明她早在20世纪初就已经在 巫师考试管理局 担任要职。 数十年来，她一直担任 巫师考试管理局 的负责人，并作为 威森加摩 的元老之一，在巫师界的司法和教育领域拥有崇高的地位。
在 哈利・波特 的五年级学年，玛奇班女士与她的同事，托福迪 教授 (Professor Tofty) 一同来到 霍格沃茨 主持 O.W.L.s 考试。 在 黑魔法防御术 的实践考试中，她要求哈利施展 守护神咒。当哈利成功召唤出实体的雄鹿 守护神 时，她表现出极大的赞赏和惊讶，并告诉哈利，能够施展有实体的 守护神咒 是一种非常高深的魔法，足以获得出色的成绩。 在此期间，时任 霍格沃茨高级调查官 的 多洛雷斯・乌姆里奇 试图干涉考试过程，她手持写字板站在哈利身后，试图对玛奇班女士施加压力。玛奇班女士对此极为愤怒，她严厉地斥责了 乌姆里奇，并声明是 邓布利多 本人邀请她在 霍格沃茨 监考长达五十年之久，暗示乌姆里奇无权干涉她的工作。这次冲突充分展现了她对 乌姆里奇 及其代表的 魔法部 腐败势力的蔑视。
在 O.W.L.s 考试结束后不久，作为对 康奈利・福吉 任命 乌姆里奇 为 霍格沃茨 “高级调查官” 的抗议，玛奇班女士毅然辞去了她在 威森加摩 的职位。她的辞职与另一位资深成员 提贝卢・奥格登 (Tiberius Ogden) 的辞职一起被刊登在 预言家日报 上，成为巫师界反对 魔法部 滥用权力的一个重要信号。此后，她在书中的事迹便再未被提及。
玛奇班女士是一位身材矮小、伛偻的老女巫，脸上布满了深深的皱纹。由于年事已高，她的听力严重衰退，需要借助一个巨大的、老式的喇叭形助听器才能与人正常交流。
书中没有直接展现格斯尔达・玛奇班施展魔法的场景。然而，作为 巫师考试管理局 的长期负责人和 N.E.W.T.s 考官，她必须对几乎所有魔法分支都有着深刻而权威的理解。她能一眼认出哈利 守护神咒 的高超水平，这证明了她在魔法理论与实践评判方面具备极高的专业水准。她的 魔杖 规格和 守护神 形态均不为人知。