海蓮娜・雷文克勞（Helena Ravenclaw），死後被稱為 灰色女士 (The Grey Lady)，是 霍格沃茨魔法與巫術學校 的 雷文克勞 學院幽靈。她是 霍格沃茨 四位創始人之一——羅威娜・雷文克勞 的獨生女。在生前，出於對母親智慧的嫉妒，她偷走了母親那件能夠增長智慧的 雷文克勞的冠冕。她的悲劇性死亡與冠冕的失落，使她成為一個沉默寡言、充滿哀愁的幽靈。在 第二次巫師戰爭 期間，她向 哈利・波特 揭示了冠冕的藏身之處，對於摧毀 佛地魔 的一個 分靈體 提供了至關重要的線索。
海蓮娜出生於十世紀，是偉大女巫 羅威娜・雷文克勞 的女兒。她自小便生活在母親傑出才智的陰影之下，渴望能超越母親，獲得屬於自己的認可。出於這種強烈的嫉妒心和野心，她偷走了母親聞名於世的冠冕——一件據說能賜予佩戴者智慧的魔法物品。她帶著冠冕逃到了阿爾巴尼亞的森林深處，希望能藉此變得比母親更聰明、更重要。
羅威娜・雷文克勞 因女兒的背叛而心碎，並且很快便身染重病。臨終前，她唯一的願望就是再見女兒一面。於是，她派遣了一位深愛著海蓮娜的男爵（即後來的 血腥男爵）前去尋找她。男爵在阿爾巴尼亞的森林裡找到了海蓮娜，並懇求她回家。當海蓮娜拒絕時，脾氣暴躁的男爵被她的拒絕所激怒，在盛怒之下用匕首刺殺了她。當他意識到自己鑄下大錯後，萬分悔恨的他用同一把凶器自殺身亡。
死後，海蓮娜的靈魂回到了 霍格沃茨，成為 雷文克勞 學院的幽靈，被人們稱為「灰色女士」。她與殺害她的 血腥男爵 一同在城堡中遊蕩，但她總是有意避開對方。幾個世紀以來，她始終保守著冠冕的秘密，拒絕向任何人透露它的下落。 在二十世紀四十年代，一位名叫 湯姆・瑞斗 的 雷文克勞 學生用花言巧語博取了她的同情與信任。她向他透露了自己悲慘的故事以及冠冕藏匿在阿爾巴尼亞森林一棵空心樹洞裡的事實。湯姆・瑞斗 隨後找到了冠冕，並將其變成了他的一個 分靈體。海蓮娜為此深感懊悔，並變得更加沉默寡言。
1998年，在 霍格沃茨大戰 期間，哈利・波特 為了尋找並摧毀 佛地魔 所有的 分靈體，向她尋求幫助。起初，海蓮娜因過去被 湯姆・瑞斗 欺騙的經歷而拒絕合作。然而，當 哈利・波特 表達了他希望摧毀被黑魔法玷污的冠冕，而非佔有它的意圖時，海蓮娜被其誠意打動。她最終透露，冠冕早已被 佛地魔 帶回 霍格沃茨，並藏在了「萬物隱藏之屋」，也就是 有求必應屋 的其中一種形態裡。這個情報直接促成了冠冕 分靈體 的毀滅。