伯莎・乔金斯 (Bertha Jorkins) 是一位在魔法部任职的女巫，她的失踪与死亡是第二次巫师战争初期一系列关键事件的导火索。尽管她在故事中从未以生者形态正式登场，但她无意中向伏地魔泄露了两个至关重要的情报——关于三强争霸赛的举办和小巴蒂・克劳奇的幸存——从而直接促成了伏地魔的复活计划。她的悲惨命运凸显了魔法世界中信息与记忆的脆弱性，以及伏地魔为达目的不择手段的残忍。
伯莎・乔金斯曾就读于霍格沃茨魔法学校，与詹姆・波特、小天狼星布莱克等人是同时代的学生。据小天狼星布莱克回忆，她在学生时代就以好奇心重、爱打听闲话而闻名，但脑子不太好使，记性也很差。 毕业后，伯莎进入魔法部工作。她最初在魔法法律执行司任职，是巴蒂・克劳奇的下属。后来，她调任至魔法体育运动司，在卢多・巴格曼手下工作。 她职业生涯乃至生命的转折点发生在她去拜访巴蒂・克劳奇家时。由于一次意外，她发现了克劳奇先生竟将他本应死在阿兹卡班的儿子小巴蒂・克劳奇藏在家里，并用夺魂咒控制着他。为了保守这个惊天秘密，巴蒂・克劳奇对伯莎施了一个异常强大的遗忘咒。这个咒语威力过猛，对她的记忆造成了永久性的严重损伤，使她变得更加健忘和糊涂。 在《哈利・波特与火焰杯》故事开始前的那个夏天，伯莎在阿尔巴尼亚度假时偶遇了小矮星彼得。小矮星彼得将她制服并带到了躲藏在当地的伏地魔面前。伏地魔通过残酷的刑讯，最终打破了巴蒂・克劳奇施下的强大遗忘咒，从她破损的记忆中榨取了两个关键信息：
在获取了全部有用信息后，伏地魔杀害了伯莎・乔金斯。在小汉格顿的墓地里，当哈利・波特的魔杖与伏地魔的魔杖因孪生杖芯而触发闪回咒时，伯莎・乔金斯的灵魂回响从伏地魔的魔杖中出现。她和其他受害者的回响一起帮助哈利暂时抵挡住伏地魔，为他的逃脱争取了宝贵的时间。
原著中几乎没有对伯莎・乔金斯生前外貌的直接描写。 她的性格特点则被多次提及。她被普遍认为是一个爱管闲事、好打听的女人，但同时又非常健忘、头脑简单。小天狼星布莱克形容她“爱管闲事”，但“没什么头脑”。她的前上司卢多・巴格曼也抱怨她“记性比漏底的坩埚还差”，方向感极糟。尽管如此，她的好奇心也让她发现了克劳奇家的秘密，这一特质最终导致了她的死亡。
作为一名霍格沃茨毕业生和魔法部雇员，伯莎・乔金斯具备了合格女巫应有的基本魔法能力。然而，书中没有提及她擅长任何特定的魔法领域。她的魔法实力显然有限，因为她被小矮星彼得轻易制服。 值得注意的是，巴蒂・克劳奇为了让她忘记真相而对她施放的遗忘咒异常强大，以至于永久性地损伤了她的心智。这从侧面反映出，要让她这样一个健忘的人彻底忘记某事，需要何等强力的魔法介入。
书中未提及任何属于伯莎・乔金斯的重要魔法物品。