克劳奇夫人是魔法部高级官员巴蒂・克劳奇的妻子，以及被定罪的食死徒小巴蒂・克劳奇的母亲。她是一位背景悲剧性的人物，其对儿子深沉而无条件的母爱，最终促使她策划并执行了一项惊人的计划——用自己的生命换取儿子从阿兹卡班的自由。这一行为虽然源于母爱，却间接导致了伏地魔在三强争霸赛期间的复活，对整个魔法世界产生了深远的影响。
克劳奇夫人的早年生活在原著中并未提及。她嫁给了雄心勃勃、极其看重名誉和法规的巴蒂・克劳奇，并育有一子，即小巴蒂・克劳奇。 在第一次巫师战争结束后，她的儿子因与其他食死徒一起使用钻心咒折磨傲罗弗兰克・隆巴顿和爱丽丝・隆巴顿而被捕。在由她丈夫亲自主持的审判中，小巴蒂・克劳奇被判处阿兹卡班终身监禁。这次审判彻底击垮了克劳奇夫人，她的健康状况因悲伤和绝望而急剧恶化。 由于时日无多，克劳奇夫人说服了内心同样痛苦但仍固守法规的丈夫，同意了她临终前的最后一个请求：救出他们的儿子。在一次探监中，克劳奇夫人和她的儿子喝下了复方汤剂，互换了身份。伪装成母亲的小巴蒂・克劳奇在丈夫的护送下离开了阿兹卡班，而身患重病的克劳奇夫人则以儿子的形象留在了监狱里。 不久之后，克劳奇夫人在阿兹卡班的牢房中去世。由于摄魂怪无法分辨人类的情感和身份差异，它们将她以小巴蒂・克劳奇的名义埋葬在了监狱要塞外的土地上。整个魔法世界都相信小巴蒂・克劳奇已经死于狱中，而这个秘密被克劳奇家族保守了十多年。
关于克劳奇夫人的魔法能力，书中没有详细的描述。然而，她成功使用了复方汤剂这一高级且成分复杂的魔药，证明她至少具备一定的魔药学知识或在指导下精确执行复杂魔法任务的能力。除此之外，她的其他魔法水平不详。
她的名字在原著中从未被提及，一直以 “克劳奇夫人” (Mrs. Crouch) 的身份出现。姓氏 “Crouch” 在英文中有 “蹲伏、蜷缩” 的意思，可能暗示了她在其强势的丈夫面前以及在家族悲剧中那种卑微、顺从和被压垮的状态。